Для покупців

  • Доставка і ціни
  • Способи оплати
  • Повернення і обмін
  • Як замовити товар
  • Безпека і гарантія
  • Акції
  • Важлива інформація
Доставка і способи оплати, ціни
Доставка здійснюється практично по всій території України. Зручний спосіб доставки та оплати клієнт може вибрати під час оформлення замовлення, в тому числі з оплатою при отриманні. У разі втрати або пошкодження товару перевізниками, проводиться повернення грошей або висилається його заміна в найкоротші терміни.
Доставка по Україні та м. Львів:
Доставку по Україні здійснюємо транспортними компаніями: Нова Пошта, Інтайм, Делівері
З вартістю доставки Ви маєте можливість ознайомитись у наших менеджерів або на сайті транспортної компанії.
Ми піклуємося про збереження товарного вигляду і заводської упаковки, тому перед відправкою замовлення клієнтів Imaslo надійно загортаються в плівку. Під час розміщення замовлення будуть запропоновані наступні способи доставки. Мінімальна сума замовлення в нас відсутня.
Способи оплати
Оплата товарів здійснюється трьома способами:
1. Оплата готівкою при отриманні товару. Такий спосіб оплати доступний тільки у випадку оплати при отриманні товару.
2. По факту. Цей спосіб оплати можливий при отриманні товару в будь-якому місті України у оператора доставки “Нова Пошта”, “Інтайм”. Оплату пересилання товару і грошей за товар оплачує покупець.
3. Поповнення карткового рахунку. Щоб уникнути непотрібних витрат при оплаті по факту Ви можете перевести гроші на наш картковий рахунок в ПриватБанку
* Номер картки і Ім’я власника ми надішлемо Вам в SMS повідомленні або можна побачити при оформленні замовлення.
Повернення і обмін
Претензії по кількості і якості товару, а також з повернення Ви можете пред’явити в момент доставки та отриманні товару, але зобов’язані будете заплатити кур’єру за доставку готівкою в національній валюті України.
Після прийняття товару, претензії не розглядаються.
Якість нашого товару ми гарантуємо.
Як замовити товар
Інтернет магазин imaslo.com приймає замовлення 24 години на добу, через кошик замовлень, а так само по телефону: з понеділка по п’ятницю, з 9.00 до 18.00.
Ми обов’язково зв’яжемося з Вами, використовуючи зазначену контактну інформацію, для підтвердження параметрів зробленого Замовлення та уточнення способу і часу отримання замовлених товарів.
Доставка замовлень магазином виконується щодня (крім суботи і неділі).
Наші менеджери щодня перевіряють наявність товарів на складі і відзначають ті товари, яких немає в наявності.
Безпека і гарантія
Безпека та гарантії доставки по Україні: Оплата замовленого товару проводиться по рахунку-фактурі на наш банківський рахунок, або готівкою при отриманні товару.
Гарантії цілості товару при доставці забезпечуються або нашим кур’єром, або службою доставки товару по Україні.
Акції
Наша компанія постійно піклується про своїх клієнтів і проводить постійні знижки та акції. За усіма акціями та знижками стежте на нашому сайті www.imaslo.ua
Важлива інформація
Увага! Для того щоб уникнути ситуацій, коли контактні дані при замовленні виявилися не вірними або менеджер не зміг Вам додзвонитися або просто стався збій у комп’ютері при відправці замовлення, будь ласка, не соромтеся уточнити по телефону нашого інтернет-магазину (067) 310-09-03 на якій стадії знаходиться Ваше замовлення. Якщо Ви все-таки виявилися незадоволені або задоволені обслуговуванням, то можете надіслати ваші побажання за адресою sales@imaslo.com. Дякуємо за розуміння! Дивитись замовлені Вами товари ви зможете в Кошику на сайті або зателефонувавши до нашого офісу за тел: (067) 310-09-03